AGB
1. Einleitende Bestimmungen
Diese Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der von BusPoint s.r.o. angebotenen Dienstleistungen, eingetragen unter der Adresse Rue du Moulin Vert 4, 94400 Vitry-sur-Seine, Frankreich, Firmen-ID: 12345678, im Folgenden als „BusPoint“ bezeichnet. Wir bieten Dienstleistungen im Bereich Parken, Fahrzeugwartung und -reinigung sowie zusätzliche Dienstleistungen an. Alle Aufträge unterliegen diesen Bedingungen, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.
2. Bestellungen und Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen dem Kunden und BusPoint kommt durch die Bestätigung der Bestellung auf unserer Website zustande. Der Kunde erhält eine Bestätigung per E-Mail. Bestellungen können über unser Reservierungssystem vorgenommen werden, wo der Kunde die spezifische Dienstleistung, das Datum und die Uhrzeit auswählt.
3. Preise und Zahlungen
Die Preise für jede Dienstleistung sind auf der Website aufgeführt und gelten zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Zahlung kann per Kreditkarte, Banküberweisung oder anderen vereinbarten Methoden erfolgen. Die Zahlung muss spätestens 7 Tage nach der Bestellbestätigung erfolgen.
4. Stornierungen und Reservierungsänderungen
Der Kunde kann seine Reservierung bis spätestens 24 Stunden vor dem geplanten Service kostenlos stornieren oder ändern. Stornierungen nach dieser Frist unterliegen einer Gebühr in Höhe von 100% des Servicepreises.
5. Rechte und Pflichten der Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung wahrheitsgemäße und aktuelle Informationen anzugeben. Der Kunde muss zudem die Parkplatzregeln und Anweisungen des BusPoint-Personals befolgen.
6. Haftung und Gewährleistungen
BusPoint ist für die Qualität der erbrachten Dienstleistungen verantwortlich. Wir haften für Schäden an Fahrzeugen auf dem Gelände nur, wenn der Schaden durch Fahrlässigkeit der BusPoint-Mitarbeiter verursacht wurde. Der Kunde muss Schäden sofort nach Entdeckung melden.
7. Beschwerden
Ist der Kunde mit der erbrachten Dienstleistung nicht zufrieden, hat er das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach der Dienstleistung eine Beschwerde einzureichen. Beschwerden müssen schriftlich an paris@buspointservices.com gerichtet werden.
8. Datenschutz
Die persönlichen Daten der Kunden werden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet. Einzelheiten zur Datenverarbeitung sind in unserer auf der Website verfügbaren Datenschutzrichtlinie aufgeführt.
9. Verwendung von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu optimieren. Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht Frankreichs. Bei Streitigkeiten ist das zuständige Gericht in Paris.
11. Änderungen der Geschäftsbedingungen
BusPoint behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Kunden werden über Änderungen auf der Website informiert.