Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují podmínky používání služeb poskytovaných společností BusPoint s.r.o., se sídlem 4 Rue du Moulin Vert, 94400 Vitry-sur-Seine, Francie, IČO: 12345678, dále jen „BusPoint“. Poskytujeme služby v oblasti parkování, údržby a čištění vozidel, jakož i další doplňkové služby. Veškeré objednávky podléhají těmto podmínkám, pokud nebylo písemně dohodnuto jinak.

2. Objednávka a uzavření smlouvy  

Smlouva mezi zákazníkem a společností BusPoint je uzavřena v okamžiku potvrzení objednávky na našich webových stránkách. Zákazník obdrží potvrzení e-mailem. Objednávku lze učinit prostřednictvím našeho rezervačního systému, kde zákazník zvolí konkrétní službu, datum a čas.

3. Ceny a platby

Ceny jednotlivých služeb jsou uvedeny na webových stránkách a jsou platné v okamžiku provedení objednávky. Platba za služby může být provedena platební kartou, bankovním převodem nebo jiným způsobem dle dohody. Platba musí být uhrazena nejpozději do 7 dnů od potvrzení objednávky.

4. Storno a změny rezervací

Zákazník může zrušit nebo změnit svou rezervaci nejpozději 24 hodin před plánovaným poskytnutím služby bez storno poplatku. Zrušení po této lhůtě podléhá poplatku ve výši 100 % z ceny objednané služby.

5. Práva a povinnosti zákazníků

Zákazník je povinen zajistit, aby poskytnuté údaje při objednávce byly pravdivé a aktuální. Zákazník je dále povinen respektovat pravidla provozu parkoviště a pokyny zaměstnanců BusPoint.

6. Odpovědnost a záruky  

BusPoint odpovídá za kvalitu poskytnutých služeb. Za případné škody na vozidlech vzniklé na parkovišti odpovídáme pouze v případě, že škoda byla způsobena z nedbalosti zaměstnanců BusPoint. Zákazník je povinen nahlásit jakékoliv škody ihned po jejich zjištění.

7. Reklamace  

Pokud není zákazník spokojen s poskytnutou službou, má právo podat reklamaci do 14 dnů od poskytnutí služby. Reklamace musí být podána písemně na e-mail paris@buspointservices.com.

8. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy na ochranu osobních údajů. Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů na našich webových stránkách.

9. Používání cookies

Naše webové stránky používají cookies k optimalizaci uživatelské zkušenosti. Použitím našich webových stránek souhlasíte s používáním cookies.

10. Rozhodné právo a jurisdikce  

Tyto obchodní podmínky se řídí právem Francie. V případě sporu je příslušným soudem soud v Paříži.

11. Změny obchodních podmínek  

Společnost BusPoint si vyhrazuje právo kdykoli změnit tyto obchodní podmínky. O změnách budou zákazníci informováni prostřednictvím webových stránek.